इरादे के बिना ध्यान।
क्रिएटिव से व्यू तो आते हैं, पर कीमत, उपलब्धता या उपयुक्तता साफ़ नहीं होती।
गाड़ी या सर्विस के हिसाब से लैंडिंग यात्राएँ बनाएँ।
जो बिज़नेस प्रकार सबसे ज़्यादा मेल खाए, वह चुनें। हम काम, जानकारी और अगला कदम उसी संदर्भ के हिसाब से ढालते हैं।
अपने बिज़नेस का प्रकार चुनें और देखें कि हम किन प्राथमिकताओं, डिलीवरेबल और ग्राहक-यात्रा पर विचार करेंगे।

हर मॉडल और लोकेशन को एक सुसंगत स्थानीय कहानी दें।
तरीका देखें
गाड़ी की जानकारी को ख़रीदार के भरोसे में बदलें।
तरीका देखें
अपॉइंटमेंट बेचने से पहले काम समझाएँ।
तरीका देखें
कारीगरी को समझना आसान बनाएँ।
तरीका देखेंकाम को उस चीज़ पर ध्यान देना चाहिए जो समझ, कार्रवाई या भरोसे के रास्ते में आ रही है।
क्रिएटिव से व्यू तो आते हैं, पर कीमत, उपलब्धता या उपयुक्तता साफ़ नहीं होती।
गाड़ी या सर्विस के हिसाब से लैंडिंग यात्राएँ बनाएँ।
संदेश अलग-अलग इनबॉक्स में पहुँचते हैं, बिना किसी अगले कदम के।
ज़िम्मेदारी तय करें और संपर्क, योग्यता और हैंडऑफ़ ट्रैक करें।
सेवा की गुणवत्ता ग्राहक को दिखने वाले ब्रांड में नहीं झलकती।
प्रक्रिया, मंज़ूर उदाहरण और असली फ़ीडबैक दर्ज करें।

हमें बिज़नेस, कमी और ज़रूरी काम के बारे में बताइए। एक काम के ब्रीफ़ से शुरू करें—बड़े पैकेज से नहीं।